Trenger du hjelp?
Hei! Vi hjelper deg gjerne. Hvis du har spørsmål, opplever problemer, eller har forslag til forbedringer i Hundeparken-appen, ta gjerne kontakt.
Vi svarer som regel innen 1–2 virkedager.
Vanlige spørsmål
Hvordan legger jeg til en hund?
Gå til "Min profil"-fanen og trykk på "+ Legg til". Fyll inn navn, rase, alder og temperament — så er hunden registrert.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Åpne "Min profil"-fanen og scroll til bunnen. Trykk på "Slett konto" og bekreft. Dette sletter all data permanent og kan ikke angres.
Hvorfor trenger appen tilgang til posisjonen min?
Posisjonen brukes kun til å vise deg hundeparker i nærheten. Vi sporer ikke deg eller hunden din i bakgrunnen.
Hvorfor trenger appen tilgang til kameraet og bildene mine?
For at du skal kunne legge til bilder av hunden din på profilen. Bildene lastes opp til vår sikre lagring og deles kun hvis du selv velger det.
Jeg har et problem som ikke står her
Send oss en e-post på thomas.tvenge@gmail.com, så hjelper vi deg så raskt vi kan.
Personvern og vilkår
Du finner vår personvernerklæring og brukervilkår i appen under "Min profil". Har du spørsmål om hvordan vi behandler dataene dine, kontakt oss på thomas.tvenge@gmail.com.